DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN FÜR DIE WEBSITE

1. EINLEITUNG

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Webseite und unserem Service zum METRO Finanzierungspaket! Daten sind die Grundlage für uns, um ausgezeichnete Services zu leisten. Unser wichtigstes Kapital ist aber das Vertrauen unserer Kunden. Die Kundendaten zu schützen und sie nur so zu nutzen, wie es unsere Kunden von uns erwarten, hat für uns höchste Priorität. Deshalb ist das Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz für uns selbstverständlich. Jegliche Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt daher ausschließlich unter Beachtung der anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO"), des Telekommunikationsgesetzes ("TKG") und des österreichischen Datenschutzgesetzes idgF ("DSG").

Wir nehmen den Schutz Ihrer (personenbezogenen) Daten sehr ernst und verwenden Ihre Daten ausschließlich in Art und Umfang, wie in der gegenständlichen Datenschutzerklärung beschrieben.

2. VERANTWORTLICHER

Diese Website wird von der METRO Cash & Carry Österreich GmbH ("METRO", "wir", "uns") betrieben. Sie können uns unter folgender Anschrift erreichen: METRO Cash & Carry Österreich GmbH Metro-Platz 1
2331 Wien-Vösendorf
www.metro.at

3. DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder bei Fragen zum Datenschutz allgemein wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten: METRO Cash & Carry Österreich GmbH, Datenschutzbeauftragter, Metro-Platz 1 in 2331 Vösendorf. E-Mail: datenschutz@metro.at.

4. GELTUNGSBEREICH

Im Folgenden erfahren Sie welche Informationen wir erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website www.einerfueralle.at ("Website") besuchen und nutzen.

Sofern Sie sich auf unserer Website für das METRO Finanzierungspaket anmelden bzw. registrieren, werden weitere Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Kundenbeziehung zu METRO von uns erhoben und verarbeitet. Die zugehörigen Informationen dazu finden Sie in den Datenschutzhinweisen für Kunden.

5. DATENSCHUTZ AUF MOBILEN GERÄTEN

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, mit einem mobilen Gerät – über unsere für mobile Geräte optimierte Website– auf unsere Websites zuzugreifen oder unsere Anwendungen, Services und Tools zu nutzen.

Die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung gelten auch für den mobilen Zugriff und die Nutzung über mobile Geräte.

6. VERARBEITUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN DURCH METRO

Websitebesucher

Kontaktaufnahmen: Wenn Sie über unserer Website mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten (Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) sowie den Inhalt Ihrer Anfrage.

Bearbeitung Ihrer Anfrage

(vor) Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b) DSGVO), berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f) DSGVO).

METRO Kunden, die eine Finanzierung beantragen

Wenn Sie unseren Service nutzen und eine Finanzierungsform beantragen, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellten sowie bereits in unseren Systemen zu Ihnen vorhandenen personenbezogenen Daten (METRO Kundennummer, Firmenname, Vorname, Nachname des Antragstellers, Position, E- Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Finanzierungsrahmen, bisherige METRO- Umsätze). Zusätzlich erfolgt eine Abfrage über Auskunfteien, wie insbesondere CRIF und KSV um Ihre Bonität zu prüfen.

Anhand dieser Information sind wir in der Lage zu beurteilen, ob und welches Finanzierungspaket wir Ihnen anbieten können.

Bearbeitung Ihrer Anfrage

(vor) Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b) DSGVO), berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f) DSGVO).

Metro Kunden auf unserer Website

Wenn Sie sich über diese Website bei METRO neu registrieren, verarbeiten wir jedenfalls Ihre Daten der Anmeldung (z.B. E- Mail-Adresse, Kundennummer, das Passwort)

Die Verarbeitung erfolgt zum Zwecke der Verwaltung Ihrer Registrierung . Anmeldung als Kunde und, bei gesonderter Einwilligung, Übermittlung des Newsletters

(vor) Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b) DSGVO); Ihre Zustimmung (Art 6 Abs 1 lit a) DSGVO) oder bei postalischer Zusendung auf unser berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f) DSGVO), Werbung an METRO Kunden zu versenden.

METRO erhebt Ihre personenbezogenen Daten, die bei Ihrem Besuch unserer Webseite anfallen, zT automatisiert über Cookies (nähere Details finden Sie in unserer Cookie-Policy).

Ansonsten erheben wir die Daten nur auf Grund Ihrer Eingaben auf unserer Webseite.

Falls Ihre personenbezogenen Daten für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich sind, können wir unter Umständen unsere Leistung nicht erbringen, falls Sie uns die oben genannten Daten nicht zur Verfügung stellen. Falls Sie hingegen personenbezogene Daten freiwillig, d.h. mit einer Zustimmung zur Verfügung stellen, können Sie diese Zustimmung ohne jegliche Folgen auf allfällige von uns zu erbringende Dienstleistungen jederzeit widerrufen.

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verarbeiten, sind Sie berechtigt, Ihre Zustimmung, ohne Angabe von Gründen für [alle oder einzelne] Zwecke und mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. Soweit wir uns auf unsere berechtigten Interessen, Ihre Daten zu verarbeiten, stützen, insbesondere für Zwecke der Direktwerbung, können Sie dieser Datenverarbeitung jederzeit ohne Grundangabe widersprechen; dasselbe gilt für das Profiling, welches mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

6.1. Automatisch erfasste Daten

Wenn Sie unsere Website besuchenerfassen wir automatisch Daten, die von Ihrem Computer oder mobilen Gerät an uns übermittelt werden und die zur Leistungserbringung – Zurverfügungstellung der Website – technisch zwingend erforderlich sind:

Geräte-ID, Gerätetyp, Computer- und Verbindungsinformationen, statistische Daten zu Seitenaufrufen, Datenverkehrszeiten zu und von den Websites, Referral- URL, Werbeanzeigendaten, IP-Adresse und standardmäßige Weblog- Informationen.
Durch unsere Cookies, Web-Beacons, lokale Speicherfunktionen und ähnliche Technologien und Services erhobene anonyme Daten.

6.2. Von Ihnen mitgeteilte Daten

Wir erfassen und speichern Daten, die Sie auf unseren Websites im Rahmen einer Registrierung eingeben oder bei der Nutzung unserer Websites, Anwendungen, Services oder Tools an uns weitergeben. Hierzu gehören auch Daten, die Sie beim Ausfüllen eines unserer Formulare angeben (insbesondere Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail- Adresse, Telefonnummer, Firmenbuchauszug, Gewerbescheine, bzw. sonstige Daten zum Nachweis Ihrer Unternehmereigenschaft,, Branchenzugehörigkeit).

7. AUFBEWAHRUNG DER DATEN

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich solange aufbewahren, als sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden, sowie darüber hinaus, soweit eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist anwendbar ist.

Ihre im Rahmen von Anfragen übermittelten personenbezogenen Daten speichern wir für die Dauer von sechs Monaten nach Beantwortung der Anfrage, um auf etwaige Folgefragen reagieren zu können.

8. WEITERGABE VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

METRO gibt Ihre personenbezogenen Daten weiter an bzw. ermöglicht einen Zugriff zu Ihren personenbezogenen Daten folgenden Empfängerkategorien und zu folgenden Zwecken:

Technische (IT) Dienstleister, zur Unterstützung der IT Infrastruktur, einschließlich dieser Webseite, zur Wartung und technischer Unterstützung;
Externe Call Center zur Abwicklung des Kundendienstes;
Marketingdienstleister und Adressverlage, Zustelldienste und Druckereien, zur Zustellung von Post und Werbematerialien sowie Durchführung von Marketingaktionen bzw. Unterstützung in dieser Hinsicht;
Auskunfteien, wie die CRIF GmbH und KSV 1980 im Rahmen der Bonitätsprüfung

9. IHRE RECHTE

Sie sind berechtigt (i) zu überprüfen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben und (ii) Kopien dieser Daten zu erhalten (Recht auf Auskunft und Datenübertragbarkeit), (iii) die Berichtigung, Ergänzung oder in bestimmten Fällen das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten, die falsch sind oder nicht rechtskonform verarbeitet werden, zu verlangen (Recht auf Berichtigung), (iv) in bestimmten Fällen von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung), und (v) unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen (Recht auf Widerspruch), und (vi) bei der österreichischen Datenschutzbehörde (für weitere Informationen s. www.dsb.gv.at) Beschwerde zu erheben.

Die genannten Rechte können Sie zB folgendermaßen ausüben:

durch persönliches Vorsprechen am Kundeneingang unserer Filialen
per E-Mail an: kontakt@metro-service.at
durch Verwendung unseres Web-Formulars
durch schriftliche oder telefonische Mitteilung ihres Anliegens an unser Customer- Competence Center.